Aktas,in yerine hos geldiniz

MERCEDES

· 1900 lu yillarda ulkelerin birinde yillar boyu ugrasarak cok guzel ve kaliteli bir otomobil uretiyorsunuz.

· kaliteden taviz vermeden,seri uretimi gerceklestiriyorsunuz.Otomobillerinizin turu nerdeyse tum Dunyaya yayiliyor.Muthis satisler gerceklesiyor.Bayilerinizin sioarislerini yetistirmekte zorlaniyorsunuz.Kendi adinizi tasiyan otomobille gurur duyuyorsunuz.Bu da sizing en tabii hakkiniz;A dan Z ye dusunup tasarlayan,ureten sizsiniz cunku.

·    bir gun beklenmedik bir haber sizi hayrete dusuruyor;Komsu ulkelerden hemde kulturu size cok yakin olan birindeki bayiniz arabanizi satmaktan vaz gectigini bildiriyor.En buyuk satislarinizi gerceklestiren bayiniz bu gorunurde hic bir problem de yok.Iste en basarili bayinizin kararini degistirmek icin harcadiginiz gayretler hic bir sonuc vermiyor,ne yapacaginizi bilemiyorsunuz.

·   Atliyorsunuz trene o bayinin ayagina kadar gidiyorsunuz.Herkes gururunuzu ayaklar altina aldiginiz bu davranisinizi pek de hos karsilamiyor.Bayinizle uzun suren bir muzakeredende bir netice cikmiyor.Son bir cumle olarak kendisine”Bay filan,siz bizim gercekten saygi duydugumuz bir musterimizsiniz.Sizi kaybetmemek icin ne isterseniz yapmaya hazirim”diyorsunuz.

·  Bayinizin istegi su”Arabaniza biricik kizim  …..in  ismini verirseniz bayilige devam ederim” diyor.Simdi dusunun,o zaman icin 20.nci yuzyila neredeyse”otomobil cagi” dedirtecek muhtesem eserinizden kendi adinizi sokup atacaksiniz ve bayinizin kucuk kizinin adini vereceksiniz.Bunu yapabilirmiydiniz?Bu kadar musteri odakli olabilirmiydiniz?

·     Iste bu,hepimizin bildigi MERCEDES otomobillerinin hikayesidir.

·    Almanya’nin sembollerinden sayilan otomobilin ureticisi bay Gottlieb Daimler,”Dailer _Benz”markasiyla unlenen otomobilin ismini Avusturya’li musterisinin kucuk kizi”MERCEDES”in ismiyle degistiriyor.Sonrasi malum.